Ihr Ansprechpartner vor Ort

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Jahrelang habe ich die Geschäfte der Telekom nur dann besucht, wenn es keine andere Möglichkeit gab denn die Mitarbeiter waren alles andere als kundenorientiert und freundlich. Doch diesmal eine sehr positive Überraschung!!! Junge Leute, die fachlich kompetent und sympathisch sind und mit viel Geduld auch den Kunden helfen, die mit der neuen Technik etwas langsamer zurechtkommen. Ich hoffe, es bleibt weiter so! Viel Erfolg

Ich bin absolut begeistert vom Service und der Kompetenz im Telespot Overath! Schon beim Betreten des Ladens wurde ich freundlich empfangen und sofort aufmerksam betreut. Das Team nimmt sich wirklich Zeit für die Anliegen der Kunden und geht auf jede Frage ausführlich ein. Besonders hervorzuheben ist die Beratung: Die Mitarbeiter sind nicht nur extrem kompetent, sondern auch geduldig und kundenorientiert. Mir wurde geholfen, den perfekten Tarif für meine Bedürfnisse zu finden, und alle Optionen wurden verständlich erklärt – ohne jeglichen Verkaufsdruck. Auch die Auswahl an Geräten ist beeindruckend. Ich konnte mehrere Modelle testen und mich in Ruhe entscheiden. Die Atmosphäre im Laden ist entspannt, und man merkt, dass hier der Kunde im Mittelpunkt steht. Mein Highlight: Die schnelle und unkomplizierte Abwicklung meines neuen Vertrages. Innerhalb kürzester Zeit war alles erledigt, und ich hatte das Gefühl, in besten Händen zu sein. Ich kann den Telespot Overath uneingeschränkt weiterempfehlen! Wer eine ehrliche Beratung, top Service und moderne Telekommunikationslösungen sucht, ist hier genau richtig. Vielen Dank an das tolle Team – ich komme gerne wieder!

Hier ist der Kunde König, ausführliche Beratung und toller Kundenservice. Nur zu empfehlen.